1. Higiéniai termékek esetén nincs elállási jog

Felhívjuk figyelmét, hogy az osztrák távértékesítési törvény (FAGG) 18. § (1) bekezdésének 5. pontja értelmében a lezárt és eredetileg lezárt áruk esetében az elállási jog nem érvényes, ha a pecsétet a kézbesítés után eltávolították, és az áru egészségvédelmi vagy higiéniai okokból nem alkalmas visszaküldésre.

Mivel termékeink higiéniai cikkek, a lemondás csak akkor lehetséges, ha az áru eredeti csomagolásában van és lezárt állapotban van.

2. Elállási jog fel nem használt és lezárt áruk esetén

Ön jogosult 14 napon belül indoklás nélkül elállni ettől a szerződéstől, feltéve, hogy az áru bontatlan és használatlan.

Az elállási időszak 14 nap attól a naptól számítva, amelyen Ön vagy az Ön által megjelölt személy (aki nem a fuvarozó) átveszi az árut.

Az elállási jog gyakorlásához egyértelmű nyilatkozatban (pl. e-mailben vagy postai úton) tájékoztatnia kell minket ([Név], [Cím], [E-mail cím], [Telefonszám]) a szerződéstől való elállási szándékáról.

Használhatja az alábbi minta lemondási űrlapot, bár ez nem kötelező.

Az elállási határidő betartásához elegendő, ha az elállási jog gyakorlásáról szóló értesítést az időszak lejárta előtt elküldi.

3. A visszavonás következményei

Ha Ön eláll a szerződéstől, visszatérítjük Önnek az Öntől kapott összes kifizetést, beleértve a standard szállítás költségeit is (kivéve az általunk kínált, legolcsóbb standard szállítási módtól eltérő szállítási mód esetén felmerülő többletköltségeket).

A visszatérítést az elállási nyilatkozat kézhezvételétől számított 14 napon belül teljesítjük. A visszatérítést azonban megtagadhatjuk, amíg vissza nem kaptuk az árut, vagy Ön nem igazolta, hogy visszaküldte azt.

A terméket haladéktalanul, de legkésőbb 14 napon belül vissza kell küldenie nekünk. Ez a határidő akkor tekinthető betartottnak, ha a 14 napos időszak lejárta előtt elküldi az terméket.

Fontos:

• Az áruknak eredeti csomagolásban és használatlan állapotban kell lenniük.

• A visszaküldés költségeit Ön viseli.

• A már felbontott vagy használt higiéniai termékek visszavétele nem lehetséges.

4. Minta lemondási űrlap

Ha el kíván állni a szerződéstől, kérjük, töltse ki ezt az űrlapot, és küldje el nekünk.

Címzett:
[A neved]
[Az Ön címe]
[E-mail cím]

Ezennel felmondom a következő áruk megvásárlására kötött szerződésemet:

• Rendelés dátuma: [Dátum]

• Beérkezett: [Dátum]

• Fogyasztó neve: [Az Ön neve]

• Fogyasztó címe: [Az Ön címe]

• Dátum és aláírás (csak papíralapú értesítés esetén)